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• Informations techniques telles que l’adresse IP, le navigateur utilisé et les pages consultées.
• Préférences et choix indiqués lors de votre navigation (itinéraires, types de cabines, etc.).
• Données échangées lors de vos interactions avec notre équipe (téléphone, e-mail).

Utilisation des données

Vos données servent à traiter vos demandes, organiser votre voyage et personnaliser nos services.

• Répondre à vos questions, établir des devis et gérer les réservations.
• Optimiser la navigation sur notre site grâce à des analyses anonymisées.
• Vous informer des nouveautés ou des changements concernant nos services, si vous l’avez accepté.
• Respecter nos obligations légales et assurer la sécurité des transactions.

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Nos traitements respectent le RGPD et reposent sur l’exécution du contrat ou votre consentement.

Le traitement de vos données est justifié par la nécessité de fournir les services demandés, le respect des obligations légales et, le cas échéant, votre consentement explicite.

Partage des données

Nous ne transmettons vos informations qu’aux partenaires nécessaires à la bonne réalisation de votre voyage.

• Partage limité aux prestataires impliqués dans l’organisation de votre croisière (hébergement, excursions, etc.).
• Transmission possible aux autorités si la réglementation l’exige.
• Aucune cession commerciale ou diffusion à des tiers non autorisés n’est réalisée.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation. Vos informations sont stockées sur des serveurs sécurisés, accessibles uniquement au personnel habilité et pour la durée strictement nécessaire.

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Vous souhaitez accéder, corriger ou supprimer vos données ? Voici vos droits reconnus par le RGPD.

• Accès à l’ensemble des données personnelles vous concernant que nous détenons.
• Demande de rectification si vos informations sont inexactes ou incomplètes.
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